寄送行李至酒店时，请注明预订人姓名及入住日期。
请提前通知酒店您已寄出包裹。
*我们不接受冷藏或冷冻包裹。另外，请勿寄送货到付款的包裹。

收货地址如下：
福岛县山郡北盐原村桧原汤平山 1171-1 邮编 969-2701
前往Urabandai Lake Resort

住宿7天前至2天前:20%
住宿1天前:50%
住宿当天/无故不住宿:100%

有现金支付、信用卡支付、电子货币(WAON、nanaco、乐天Edy、Suica、pasumo、iD、QUICPay)。

可以使用的信用卡如下。
万事达卡、VISA、American Express、Diners Club、JCB
付款全部一次付清，敬请谅解。

请尽早打电话告知您到达的大致预定时间。
我们会配合您的到达时间进行对应。

如果您希望在早上 7:00 之前退房，请到主楼的Goshiki no Mori前台结账。
Goshiki no Mori前台24小时都有工作人员值班。

可以带3岁以下的孩子一起睡觉 (免费/无洗漱用品) 。

馆内可以使用轮椅移动，但是没有完全无障碍对应的房间，所以在房间内需要帮助。

【主楼Goshiki no Mori】所有房间均为无烟房。
[Geihinkan Nekoma Rikyu] 所有房间均为无烟房。

吸烟者请使用位于Goshiki no Mori美术馆旁边的吸烟室。

所有客房都有浴室。
※客房的浴室非温泉。

除湖景套房外，所有客房均设有独立浴室和卫生间。

所有房间都有保险柜。
前台也可寄存，如有需要请随时告知。

全部房间都有。

有肥皂 (液体)、沐浴露、洗发水、护发素、牙膏套装、毛巾、浴巾、浴衣、拖鞋。

大厅和客房等，馆内任何地方都能免费使用舒适的Wi-Fi服务。
使用智能手机或平板电脑等各种设备上网。

非常抱歉，我们拒绝带宠物入住。

通常入住时间是下午15时开始，退房时间是上午11时。
根据预约情况，可提前入住或延迟退房，敬请咨询。
(提前入住和延迟退房需要另外收费。)

请随时吩咐前台。

准备好了。
儿童浴衣有 (大、中、小) 。
尺寸不合适时请联系前台，工作人员会为您准备适合孩子尺寸的浴衣。
另外，备有儿童用牙刷及拖鞋等。

对不起。不经营。

前台销售隐形眼镜的清洗液、生理用品、投币式洗衣机用的洗涤剂。
数量有限。请事先了解。

除了准备蛋糕和鲜花 (收费) 之外，我们还会尽最大的努力。
预约时请随时咨询。
※请在使用3天前的17:00前订购。另外，12月22日至12月25日的使用，请在12月16日之前订购。

有加湿器、吹风机、电风扇、轮椅、熨斗、熨衣板。
如有需要，请告知前台。

准备了3台。
前台接受预约、出借，如有需要请随时吩咐。

手机、智能手机的充电器在1楼前台出借。

我们受理货物的发送。关于运费等，请咨询前台。

入住前自不必说，退房后也可以寄存行李。
敬请享受周边观光的乐趣。

我们提供按摩服务至午夜（24:00）。我们提供多种服务，欢迎随时咨询。
有关Urabandai Lake Resort请致电+81-241-37-1111

※和乐、Maple现在暂停午餐营业。

午餐营业时间如下。
<和食・面>
・Geihinkan Nekoma Rikyu本馆Goshiki no Mori 5F“和乐”
11:30~14:30 (最后点单14:00)
<法式>
・本馆Goshiki no Mori 1F“Maple (Maple) ”
11:30~14:30 (最后点单14:00)
<咖啡・小吃>
・本馆1F“Urabandai Cafe”
9:00~17:00

一楼的商店出售酒类饮品。
Goshiki no Mori店铺提供各种当地会津清酒和福岛特有的小吃。

★主楼Goshiki no Mori 1楼大浴池入口……软饮料、牛奶、冰淇淋
★主楼Goshiki no Mori，吸烟区对面 ･････････软饮

Goshiki no Mori均设有洗衣机和烘干机。
洗衣机：每次使用300日元；洗衣液（2包）：100日元
烘干机：30分钟100日元

前台有冰块。请随意吩咐。

Geihinkan Nekoma Rikyu设有专供客人使用的休息室。
欢迎您在这里享用咖啡和茶，这里是一个放松身心的好去处。

在主楼Goshiki no Mori五色之森，我们设有成人娱乐区，配备了台球、飞镖、乒乓球和模拟高尔夫等设施。
主楼四楼的卡拉OK包房Goshiki no Mori ”每间可容纳2至8人。（需提前预约）

您可以在主楼Goshiki no Mori一楼的接待处预订能够让您充分享受里磐梯自然风光的活动。

主楼一楼有一家商店Goshiki no Mori。
我们提供各种各样的当地特产，包括会津当地的清酒、Kitakata Ramen、会津地区的其他纪念品，以及用大盐里磐梯的温泉水熬制而成的山盐。

如果想要日式宴席的客人中有幼儿的话，我们会准备儿童餐。
※请事先咨询酒店。

非常抱歉。在本酒店，大家都在餐厅用餐。

A 请查看各餐点页面，了解有关过敏选项的信息。
・ Hibara Dining（自助餐）
・和乐（日式宴会）
・ Maple（法语）

Geihinkan Nekoma Rikyu客人可以享用“ Niji no Mori Onsen的大型公共浴池，该浴池专供他们使用。
开放时间为上午 6:00 至中午 12:00（最后入场时间为上午 11:00）和下午 3:00 至晚上 11:00（最后入场时间为晚上 10:00）。
露天浴池可欣赏到日原湖的壮丽景色，让您尽情欣赏天空不断变化的色彩和每个季节的景色。

此外，您还可以使用位于主楼Goshiki no Mori ”一楼的大型Aurora no Yu”。
开放时间为上午 5:00 至上午 10:30（最后入场时间为上午 9:30）和下午 1:30 至凌晨 1:00（最后入场时间为凌晨 12:00）。
请欣赏露天浴池“ Hibarami no Yu ”的景色。

能尽享福岛县为数不多的“源泉挂流温泉”。
据说本温泉对神经痛、肌肉痛、关节痛运动麻痹、胃肠功能下降、跌打损伤、割伤、肩周炎、恢复疲劳、皮肤干燥症、自律神经不稳定症等有疗效。

您可以前往Goshiki no Mori Aurora no Yu”，开放时间为9:00至10:30（最后入场时间为9:30）和13:30至21:00（最后入场时间为20:00）。
成人（初中及以上）票价为1200日元（含税），4岁及以下至小学年龄段儿童票价为800日元（含税），3岁及以下婴儿免费。
*毛巾套装：400日元（含税）

请注意，在客人较多的日子里，我们可能会限制入场人数。

只有住宿的客人可以在入住前、入住后使用大浴场。
因未准备浴巾、面巾，前台以400日元 (含税) 出租。
使用时请告知前台。

Niji no Mori Onsen仅供入住猫驹利休的客人使用。
它还能有效缓解疲劳和压力，请放心使用。

主楼一楼的大公共浴池Goshiki no Mori内还设有蒸汽桑拿房。
也请随意使用这个。

更衣室里有吹风机。
备有棉棒等，敬请使用。
另外，使用大浴场时，请带上房间配备的浴巾和小毛巾。

在郡山站~酒店之间、猪苗代站~喜多方站之间运行。由于班次较少，使用时请咨询前台。

路线巴士的详细内容点击此处

我们提供从最近的JR猪苗代站到酒店的免费接驳巴士服务。
乘坐班车无需预约，但10人或以上的团体需要预约。
Urabandai Lake Resort预订中心+81-241-37-1111

在前台受理，请随意吩咐。

12月上旬开始可能会积雪。请务必使用无钉防滑轮胎。
另外，出发前请务必确认天气预报。

大约有300辆车的空间。停车费用是免费的，请使用。

“里磐梯诊所”距离此处约5分钟车程。
如果您在入住期间感到身体不适，请咨询前台。

开车约5分钟的地方有“7-11”。

以下设施位于我们博物馆附近：

★便利店……开车5分钟即可到达“7-Eleven”便利店
★自助洗衣店：开车30分钟，“约克红丸猪苗代店旁边的Mr. Laundry”
★医院：距离“南东北医院里磐梯诊所”驾车5分钟
★药妆店：鹤叶药妆猪苗代店（车程30分钟）
★家居建材商店：驾车30分钟，“大友八号猪苗代店”

以盘梯山为中心，有5处以上的滑雪场。根据滑雪场的不同，从11月下旬到黄金周的长季节都可以享受滑雪和单板滑雪。

一部分滑雪场有滑雪场运行的巴士。详细情况将在12左右判明。
详情请咨询前台

位于主楼一楼美术馆旁边Goshiki no Mori。

在大厅准备好了。

请不要带入餐厅。带入宴会厅需要支付饮料的带入费用。
详情请咨询。

酒店内没有。
开车约5分钟的地方有“7-11”内的ATM。

在Goshiki no Mori设有芳香疗法和按摩角。

我们向入住酒店的客人出租自行车。
周边散步时请务必使用。

・台数女士用自行车4辆
・费用半天 (4小时) 550日元 (含税)
1日1,100日元 (含税)

有需要的顾客，请于当日向前台申请。

附近有以下几个高尔夫球场：
Nekoma Hotel 猪苗代高尔夫球场 车程 30 分钟
Hoshino Resorts Mellowwood 高尔夫俱乐部，车程 30 分钟

紧急联系电话的服务时间为晚上7点至次日早上9点。

Urabandai Lake Resort +81-241-37-1114

根据客人的情况，申请后取消程序时，从程序使用日的7天前开始会产生规定的取消费用，敬请谅解。
因天气恶劣，主办方在前一天或当天判断中止时不收取取消费用。

・取消费用规定
项目使用日的7天前~2天前・・・参加费的30%
项目使用日的前一天・・・参加费的50%
项目使用日当天・・・参加费的100%